PROCESAMIENTO DE PEDIDOS:
En días laborables:
Permita hasta 24 horas para procesar su pedido. Espere un correo electrónico dentro de las 24 horas para informarle que su pedido está en camino.
RECOGIDA EN TIENDA - Desde Biesveld 4 / 5673BN Nuenen, Países Bajos.
Los pedidos pueden recogerse a diario; envíenos un correo electrónico primero para concertar una cita. Se enviará un correo electrónico cuando su pedido esté listo para recoger.
ENTREGA LOCAL Y NACIONAL:
Durante el pago, introduzca su dirección y elija la opción de envío. Haga clic en el botón "continuar con el envío". La entrega local está disponible para direcciones dentro de los Países Bajos.
Los pedidos realizados antes de las 13:00 en días laborables se entregarán al día siguiente.
Cuando su pedido esté listo para ser entregado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
TARIFAS Y ESTIMACIONES DE ENVÍO NACIONAL:
Para tarifas calculadas: los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Todos los pedidos superiores a 79 USD incluyen envío gratuito. Los pedidos inferiores a 79 USD tendrán un coste de envío de 26 USD. Los pedidos se enviarán con FedEx; todos nuestros envíos se realizan desde los Países Bajos en un paquete discreto.
ENVÍO INTERNACIONAL:
Ofrecemos envíos internacionales a casi todos los países.
Envíos al Reino Unido, EE. UU., Canadá y todos los países de la UE: Envío gratuito (FedEx International Economy) en todos los pedidos superiores a 79 USD
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
FedEx Priority se puede seleccionar durante el pago (36 USD) (en la mayoría de los casos entrega al día siguiente)
En algunos países, como por ejemplo el Reino Unido, su pedido puede estar sujeto a derechos de importación al llegar.
Cuando un envío llegue a su país de destino, nuestra empresa BON4 no se hace responsable de estos cargos si se aplican, y son responsabilidad del cliente.
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
En caso de defecto o si un producto no ha sido usado, aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la entrega, pero asegúrese de que el artículo esté sin usar y en su estado original, y reembolsaremos el importe total del pedido menos los costes de envío de la devolución. El cliente es responsable de los gastos de envío, incluidos los de la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado, envíenos un correo electrónico lo antes posible a tim@bon4.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en tim@bon4.com.