配送ポリシー

国/地域

国/地域

注文処理について:

営業日について:
ご注文処理には最大24時間ほどお時間をいただきます。ご注文が発送準備に入った際は、24時間以内にメールでご連絡いたします。

店舗受け取り - Biesveld 4 / 5673BN Nuenen(オランダ)にて:
受け取りをご希望の場合は、事前にメールでご予約ください。ご注文の受け取り準備ができ次第、メールにてご案内いたします。

国内配送・ローカルデリバリー:
ご購入手続き時にご住所を入力し、配送方法を選択してください。「配送へ進む」をクリックして次へ進んでください。オランダ国内のご住所にはローカルデリバリーがご利用いただけます。
営業日の13:00までのご注文は、翌日にお届けいたします。
発送準備が整い次第、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

国内送料および見積もり:
送料はご注文手続き時に自動計算され、表示されます。US$79以上のご注文は送料無料です。US$79未満の場合はUS$26の送料がかかります。すべてのご注文はFedExにて、オランダから目立たないパッケージで発送いたします。

海外発送について:
ほぼ全ての国へ国際配送が可能です。

イギリス・アメリカ・カナダ・EU諸国への配送:
US$79以上のご注文はFedEx International Economyにて送料無料です。

送料はご注文手続き時に計算され、表示されます。
FedEx Priority(US$36)を選択いただくと、ほとんどの場合で翌日配送が可能です。
イギリスなど一部の国では、輸入関税などの費用が発生する場合があります。
配送先の国で発生する追加費用については、お客様ご自身のご負担となりますのでご了承ください。

返金・返品・交換について
商品に不具合がある場合や、未使用・未着用の場合は、商品到着後14日以内であれば返品を承ります。未使用・元の状態・元のパッケージでご返送ください。返送料を差し引いた金額を返金いたします。返送時の送料はお客様負担となります。
ご注文商品に破損があった場合は、できるだけ早く tim@bon4.com までご注文番号と商品の写真を添えてご連絡ください。できる限りご満足いただけるよう対応いたします。
ご不明な点がありましたら、いつでも tim@bon4.com までお気軽にお問い合わせください。