PRZETWARZANIE ZAMÓWIEŃ:
W dni robocze;
Prosimy o maksymalnie 24 godziny na przetworzenie zamówienia. Oczekuj e-maila w ciągu 24 godzin z informacją, że Twoje zamówienie jest w drodze!
ODBIÓR OSOBISTY – Biesveld 4 / 5673BN Nuenen, Holandia.
Zamówienia można odbierać codziennie, prosimy najpierw napisać do nas e-mail w celu umówienia się na odbiór. E-mail zostanie wysłany, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
DOSTAWA LOKALNA I KRAJOWA;
Podczas finalizacji zamówienia wprowadź swój adres i wybierz opcję wysyłki. Kliknij przycisk „kontynuuj do wysyłki”. Dostawa lokalna jest dostępna dla adresów na terenie Holandii.
Zamówienia złożone przed godziną 13:00 w dni robocze będą dostarczone następnego dnia.
Gdy zamówienie będzie gotowe do wysyłki, otrzymasz e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki.
KRAJOWE STAWKI I SZACOWANIA WYSYŁKI:
W przypadku obliczonych kosztów wysyłki: opłaty za wysyłkę Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone przy finalizacji zakupu. Wszystkie zamówienia powyżej 79 USD mają darmową wysyłkę. Zamówienia poniżej 79 USD będą miały koszt wysyłki 26 USD. Zamówienia wysyłane są FedExem, wszystkie nasze zamówienia są wysyłane z Holandii w dyskretnym opakowaniu.
WYSYŁKA MIĘDZYNARODOWA:
Oferujemy wysyłkę międzynarodową do niemal wszystkich krajów.
Wysyłka do Wielkiej Brytanii, USA, Kanady i wszystkich krajów UE: Darmowa wysyłka (FedEx International Economy) dla wszystkich zamówień powyżej 79 USD
Opłaty za wysyłkę Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone podczas finalizacji zamówienia.
FedEx Priority można wybrać podczas finalizacji zamówienia (36 USD) (w większości przypadków dostawa następnego dnia)
W niektórych krajach, na przykład w Wielkiej Brytanii, zamówienie może podlegać opłatom celnym, które powstaną po dostawie.
Kiedy przesyłka dotrze do kraju docelowego, firma BON4 nie ponosi odpowiedzialności za te opłaty, jeśli zostaną nałożone – są one odpowiedzialnością klienta.
ZWROTY, REKLAMACJE I WYMIANY
W przypadku wady lub gdy produkt nie był noszony/używany, przyjmujemy zwroty do 14 dni od dostawy, pod warunkiem że produkt jest nieużywany i w oryginalnym stanie; zwracamy pełną kwotę zamówienia minus koszty wysyłki zwrotnej. Klient odpowiada za koszty wysyłki, także za wysyłkę zwrotną.
W przypadku, gdy Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy na adres tim@bon4.com, podając numer zamówienia i zdjęcie stanu produktu. Dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem tim@bon4.com.