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隐私政策

最后更新:2025年3月14日

本《隐私政策》描述了 BON4(“本网站”、“我们”、“本公司”或“我们的”)在您访问、使用我们的服务或从 bon4.com(“本网站”)购买商品,或以其他方式就本网站与我们沟通时,如何收集、使用和披露您的个人信息(统称“服务”)。在本《隐私政策》中,“您”及“您的”指使用服务的个人,无论您是客户、网站访客,或依据本《隐私政策》我们已收集其信息的其他个人。

请仔细阅读本《隐私政策》。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》,以反映我们的做法变化或其他运营、法律或监管原因。我们将于网站上发布修订后的《隐私政策》,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的其他措施。

我们如何收集并使用您的个人信息

为提供服务,我们在过去12个月内从多种来源收集了您的个人信息,收集和使用的信息因您与我们的互动方式而异。

除下文列明的具体用途外,我们可能会使用所收集的信息与您沟通、提供或改进服务、遵守适用法律义务、执行适用服务条款,以及保护或维护服务、本公司及用户或他人的权利。

我们收集的个人信息类型

我们收集的个人信息类型取决于您如何使用本网站及服务。“个人信息”指可识别、关联、描述或可能与您相关的信息。下列章节说明了我们收集的个人信息类别及具体类型。

我们直接从您处收集的信息

您通过我们的服务直接提交的信息可能包括:

  • 联系方式,包括姓名、地址、电话号码和电子邮件。
  • 订单信息,包括姓名、账单地址、配送地址、支付确认、电子邮件地址和电话号码。
  • 账户信息,包括用户名、密码、安全问题及其他用于账户安全的信息。
  • 客户支持信息,包括您在与我们沟通时提供的信息,例如通过服务发送消息时的内容。

服务的某些功能可能要求您直接提供某些个人信息。您可选择不提供,但可能无法使用或访问这些功能。

我们收集的使用数据

我们可能会自动收集您与服务互动的某些信息(“使用数据”),并可能使用 Cookie、像素及类似技术(“Cookie”)进行收集。使用数据可能包括您访问和使用本网站及账户的设备信息、浏览器信息、网络连接信息、IP 地址及其他交互信息。

我们从第三方获得的信息

我们也可能从第三方获得您的信息,包括代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:

  • 支持我们网站和服务的公司,如 Shopify。
  • 我们的支付处理商,其收集支付信息(银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址)以处理您的支付并履行订单。
  • 当您访问网站、打开或点击我们发送的电子邮件,或与我们的服务或广告互动时,我们或我们的第三方合作方可能使用跟踪技术(像素、网络信标、SDK、第三方库和 Cookie)自动收集信息。

我们从第三方获得的任何信息均按本《隐私政策》处理。另见下文“第三方网站与链接”章节。

我们如何使用您的个人信息

  • 提供产品与服务。 为履行与您的合同并处理支付、履行订单、发送账户及交易通知、管理账户、安排配送及退换货等,我们使用您的个人信息。我们也可能启用 Shopify 为您匹配其他 Shopify 服务,具体按其《隐私政策》处理。
  • 营销与广告。 我们可能使用您的个人信息通过电子邮件、短信或邮寄发送营销、广告及促销信息,并在我们网站及其他网站展示广告。若您居住在欧洲经济区(EEA),此类处理基于我们在 GDPR 第6条第1款(f)项下的合法利益。
  • 安全与防欺诈。 我们使用您的个人信息检测、调查或采取行动应对潜在欺诈、非法或恶意活动。如您注册账户,请妥善保管凭证。如您怀疑账户遭窃,请立即联系我们。EEA 用户的此类处理同样基于 GDPR 第6条第1款(f)项的合法利益。
  • 与您沟通及服务改进。 我们使用您的个人信息提供客户支持并改进服务,这基于我们为您提供高效服务并维系业务关系的合法利益(GDPR 第6条第1款(f)项)。

Cookie

本网站使用 Cookie。关于我们为支持 Shopify 商店所用 Cookie 的详细信息,请参见 Shopify Cookie 政策。我们使用 Cookie 运行并改进网站与服务(包括记住您的操作和偏好)、进行分析并了解用户互动(基于我们管理、改进和优化服务的合法利益)。我们也可能允许第三方和服务提供商在本网站使用 Cookie,以更好地定制服务、产品和广告。

大多数浏览器默认接受 Cookie,但您可通过浏览器设置删除或拒绝 Cookie。请注意,删除或屏蔽 Cookie 可能影响用户体验,并导致某些功能无法正常使用或不可用;同时无法完全阻止我们与第三方(如广告合作伙伴)共享信息。

我们的网站支持全球隐私控制(GPC)信号,可让您选择退出某些信息使用或披露。如您通过 GPC 发出退出偏好信号,我们将视其为有效请求,停止相关设备或浏览器的共享/定向广告。如能将信号关联至您的 Shopify 账户,我们也会据此处理账户偏好。更多信息请参见 Global Privacy Control。除 GPC 外,我们不响应其他“请勿跟踪”信号。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能将您的个人信息披露给第三方,以履行合同、基于合法利益或其他本《隐私政策》允许的原因,包括:

  • 向代表我们提供服务的供应商或第三方(如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履单和配送)。
  • 向业务及营销合作伙伴提供服务并投放广告,其将按自身隐私声明使用信息。
  • 根据您的指示、请求或同意共享信息,如配送商品或使用社交媒体组件。
  • 向我们的关联公司或集团内其他实体披露,基于我们合法运营业务的利益。
  • 在并购、破产等交易中披露,或为遵守法律义务(如回应传票、搜查令)、执行服务条款及维护服务和用户权利。

在过去12个月内,我们已向上述接收方披露以下类别的个人信息,用于“如何收集与使用个人信息”及“如何披露个人信息”所述用途:

类别 接收方类别
  • 标识符:基本联系方式、订单及账户信息
  • 加州客户记录法规下的个人信息:基本联系方式、订单及账户信息
  • 商业信息:订单记录、购物信息、客户支持信息
  • 网络活动信息:使用数据
  • 地理位置数据:基于 IP 地址或其他技术手段的位置信息
  • 为我们提供服务的供应商和第三方(如互联网服务提供商、支付处理商、履单及配送合作伙伴、客户支持及数据分析提供商)
  • 业务及营销合作伙伴
  • 关联公司

我们不在未经您同意的情况下使用或披露敏感个人信息,也不用于推断您的特征。

在您同意的情况下,我们会为广告与营销活动共享您的个人信息,如下所示:

在过去12个月内,我们已“出售”及“共享”(法律定义)以下个人信息类别,用于广告与营销:

个人信息类别 接收方类别
标识符:姓名、电子邮件地址、电话号码 业务及营销合作伙伴
商业信息:购买记录 业务及营销合作伙伴
使用数据 业务及营销合作伙伴

第三方网站与链接

本网站可能提供指向第三方运营的网站或在线平台的链接。若您点击非本公司控制的网站,请务必查看其隐私与安全政策及其他条款。我们不对这些网站的隐私或安全负责,也不保证其内容的准确性或完整性。您在第三方平台公开或半公开场所分享的信息,可能被其他用户及平台使用,超出我们或第三方的控制。我们提供链接并不意味着对其内容或运营者的认可,除非服务中另有说明。

儿童信息

本服务不面向儿童,我们不会有意收集儿童的个人信息。如您为儿童的监护人或家长,且孩子已向我们提供其个人信息,可通过以下联系方式请求删除。

截至本《隐私政策》生效日,我们并未实际获知有“出售”或“共享”16岁以下个人信息的行为。

信息安全与保留

请知悉,没有任何安全措施是完美或无法破解的,我们无法保证“绝对安全”。此外,您发送给我们的信息在传输过程中可能并不安全,建议不要通过不安全渠道发送敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的期限取决于多种因素,如维护账户、提供服务、遵守法律义务、解决纠纷或执行合同与政策。

您的权利

根据您所在地区,您可能享有以下权利,但这些权利并非绝对,在某些情况下可能适用例外,我们亦可在法律允许范围内拒绝您的请求:

  • 访问/知情权:有权请求我们提供所持有的您的个人信息及使用与共享信息的方式。
  • 删除权:有权请求删除我们持有的您的个人信息。
  • 更正权:有权请求更正不准确的个人信息。
  • 可携带权:在特定情况下,有权接收您的个人信息并请求转移给第三方。
  • 退出销售/共享/定向广告权:有权指示我们停止“销售”或“共享”您的个人信息,或停止用于“定向广告”的个人信息处理。若您启用全球隐私控制信号访问本网站,我们会自动视其为退出请求。
  • 限制处理权:有权请求我们停止或限制对您的个人信息进行处理。
  • 撤回同意权:在基于同意处理个人信息的情况下,您可撤回同意。
  • 申诉权:若我们拒绝您的请求,有权提出申诉,可通过回复拒绝通知进行。
  • 通信偏好管理:您可随时在我们的营销邮件中点击退订,退订后我们仍可能发送与您的账户或订单相关的非促销性邮件。

您可通过网站指示或以下联系方式行使权利。

行使权利不会导致歧视。为验证身份,我们可能要求您提供电子邮件或账户信息。您可指定授权代理人代为行使权利,我们会要求代理人提供授权证明,并可能要求您直接验证身份。我们将按适用法律及时响应您的请求。

投诉

如您对我们处理个人信息的方式有投诉,请通过以下联系方式与我们联系。如对回复不满意可向本地数据保护机构投诉。在欧洲经济区,可在 此处查看监督机构名单。

国际用户

请注意,我们可能在您所在国家之外传输、存储和处理您的个人信息。相关国家的员工及第三方服务提供商也可能处理您的信息。

若将信息传输至欧洲以外地区,我们将依托欧盟标准合同条款或英国相关部门认可的同等合同,或在目标国被认定为具备充分保护水平的情况下处理。

联系方式

如您对我们的隐私实践或本《隐私政策》有任何疑问,或欲行使任何权利,请致电或发送邮件至 tim@bon4.com,或联系地址:荷兰努讷恩 Biesveld 4 5673 BN。

在适用数据保护法下,除非另行明确说明,我们为您个人信息的控制者。